ただいま当サイトは準備中となっております。

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お支払方法

よくあるご質問

申込み・契約に関するご質問

お申し込みはどこから行えばいいですか?

お申し込みはお申し込みフォームからは必要事項を記載の上、送信してください。
ご不明な点は、予めお電話・メールにてお問い合わせください。

お電話でお申込できますか?

申し訳ございません。お電話でのお申し込みは承っておりません。
お電話でのご相談は承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

お申し込み後、キャンセルできますか?

申し訳ございません。お申し込み後は原則キャンセルができませんので、ご了承ください。
気になる点等ありましたら、予めお問い合わせください。

法人ではなく個人事業主でもお申込みできますか?

もちろん個人事業主の方でもお申込みいただけます。

支払い方法を教えてください。

お支払い方法は、現在銀行振込のみとなっており、
申込みの時点での合計金額(初期費用+月額利用料1,080円×12ヵ月分)を一括でお支払いいただいております。
2年目以降は1年分の月額利用料(月額1,080円×12ヵ月分+年間ドメイン料金)を一括でお支払いいただいております。
※上記ドメイン料金は、の場合。

どこからでも申し込みできますか?

はい、国内でしたらお申込みいただけます。全国対応となっております。

契約期間はありますか?

契約期間は1年単位なっております。
契約解除のお申し出がない限り、自動で契約更新とさせていただき、次年度分をご請求させていただきます。
解約については次回更新日の10日前までに、契約解除の旨をメールにてお申し付けください。
※メールは、お申込み時のメールアドレスまたは、当サービスにて発行したメールアドレスにてお申し付けください。

解約した際、HPのデータはもらえますか?

申し訳ございません。 HPのデータはお渡ししておりません。

サービス内容に関するご質問

サーバーやドメインはこちらで準備が必要ですか?

いいえ。当サービスはサーバー及びドメインがセットになったプランになりますので、お客様にてご準備する必要はありません。

独自ドメインは使用できますか?

はい。独自ドメインでの運用サービスとなりますので、http://◯◯◯◯◯.com/などのURLでご利用いただけます。
また、ドメインについては、ご希望のドメインをお客様にて決めていただくことができます。
※取得できるドメインの種類には制限があります。また、ドメインの種類によってオプション料金が発生します。詳しくはオプションをご覧ください。

ドメインの持ち込みは可能ですか?

はい。可能です。使用したいドメインをお知らせください。
当社からはネームサーバーをお知らせしますので、お客様にてネームサーバーの設定を行ってください。
設定はお客様の責任にてご対応ください。

ホームページのデザインはオリジナルデザインですか?

いいえ、ホームページテンプレートをベースとしたデザインとなります。
予めデザインカタログより気に入ったデザインをお選びいただき、それをベースに作成します。
ご要望や事業内容などに合わせて、デザインをアレンジすることがございます。

メールアドレスは作成できますか?

はい、当サービスでは標準で1個、 info@sample.com などの独自ドメインでのメールアドレスをご利用いただけます。
それ以上必要な場合は、オプション料金が発生いたします。

ホームページご契約から準備できるまでどれくらいかかりますか?

ご入金確認後、通常3営業日以内に準備してご利用いただけるようになります。

SEO対策はサービスに含まれていますか?

いいえ、SEO対策は行っておりませんが、SEO対策に配慮したホームページ設計となっています。
また、お客様にてタイトルキーワードなどの設定も可能です。

編集ツールについてのご質問

スマホから編集できますか?

スマートフォンからの編集は、現在のところ未対応となっております。

ホームページ公開後・サポートに関するご質問

編集ツールの使い方のサポートはありますか?

申し訳ございません。現在のところ、編集ツールに対するメール及び電話でのサポートは、対応しておりません。

HPをオープンしたのに検索エンジンに表示されないのですが?

新しく制作したホームページが検索エンジンに表示されるまで、通常1週間~2週間程度かかります。
また、検索ワードによって、表示順位が変わるため1ページ目以降に表示される場合もございます。